Modalidade recorrente

Uma agenda digital permanente, conduzida dentro da sua operação.

O Programa Digital é o contrato contínuo da quatrodois. Três times operam em cadeia na sua empresa: um mantém o backlog priorizado pelo valor de negócio, outro organiza a execução e o terceiro constrói, valida e coloca no ar. A prioridade é do cliente, e a condução é nossa.

Falar com a gente Começar pelo diagnóstico

Formato

Contrato contínuo por capacidade

Times em cadeia

Negócios, PMO e Tecnologia

Prioridade do backlog

Do cliente

Caso de sucesso

Administradora de consórcio

O ciclo que não para

Backlog vivo

As demandas das áreas entram descritas, com o valor de negócio explicado em linguagem de quem pediu.

Priorização do cliente

A direção escolhe o que entra na próxima onda, com esforço e impacto na mesa.

Execução organizada

A gestão de projetos define ritmo, dependências e a visibilidade de cada entrega.

Construção e go-live

Tecnologia constrói, valida com a área demandante e coloca em produção.

Medição em uso

O que entrou no ar vira número, e esse número alimenta a próxima rodada de prioridade.

↺ e o ciclo recomeça

Adequação

Para quem tem agenda digital permanente.

O diagnóstico costuma apontar esse formato quando a fila de demandas nunca esvazia e a empresa precisa de capacidade estável, com governança visível para a direção.

Combina com a sua operação se

A fila de demandas digitais é contínua e disputada por várias áreas.
Os sistemas que sustentam o negócio precisam evoluir e continuar de pé ao mesmo tempo.
A direção quer decidir prioridade com esforço e impacto visíveis.
Existe time interno, ou vai existir, e ele precisa absorver o conhecimento durante o caminho.
O orçamento é anual e comporta um compromisso de capacidade.

Outro formato resolve melhor quando

A frente é delimitada, com começo e fim claros. Nesse caso o formato é Projeto, com escopo, prazo e preço fechados na assinatura.
A empresa já sabe o que fazer e precisa de gente dedicada. O Squad as a Service entrega um time selecionado e treinado pela quatrodois, operando sob a gestão do cliente.
Ainda falta clareza sobre onde está o gargalo. O Assessment de Maturidade Digital responde isso em quatro semanas, antes do compromisso maior.

A cadeia

Três times, uma cadeia.

Cada time responde por uma pergunta diferente, e a entrega de um é a entrada do outro. É essa costura que mantém o programa andando sem depender de esforço heroico.

Time 01

Estratégia de Negócios

"O que vale a pena fazer agora?"

Interlocução com as áreas que pedem e com quem paga a conta.
Modelagem do processo e da regra de negócio por trás da demanda.
Desenho do produto, da jornada e do critério de sucesso.
Descrição da demanda no nível que a execução consegue usar.

Entrega para o time seguinte

Backlog priorizado, pronto para planejar.

Time 02

Gestão de Projetos

"Como isso vira entrega previsível?"

Planejamento das ondas, das dependências e da capacidade disponível.
Condução dos rituais com as áreas e com a direção.
Controle de escopo, prazo e risco, com alerta antes do estouro.
Painel de acompanhamento aberto ao cliente, atualizado no ritmo do trabalho.

Entrega para o time seguinte

Plano de execução com ritmo e visibilidade.

Time 03

Tecnologia

"Como colocamos no ar e mantemos de pé?"

Arquitetura, construção e integração com os sistemas que já existem.
Teste e validação junto da área que pediu, antes da publicação.
Publicação, monitoramento e resposta a incidente.
Sustentação e evolução do que já está em produção.

Entrega para o negócio

Funcionalidade em produção, medida em uso.

Ritmo

A cadência é o que impede a fila de virar um depósito.

Cada encontro tem dono, pauta e uma decisão esperada. O cliente enxerga o andamento sem precisar pedir relatório.

Diário

Time de execução

Alinhamento curto sobre o que está em andamento, o que travou e quem destrava.

Semanal

Time e áreas demandantes

Acompanhamento do andamento das demandas e readequação de rota caso ocorra mudança de prioridades.

Quinzenal

Gestão de projetos e lideranças

Fechamento da onda: o que entrou em produção, o que ficou para a próxima e a razão disso.

Mensal

Direção do cliente

Comitê do programa: resultado do período, custo, compromissos assumidos e decisões de prioridade para o mês seguinte.

Trimestral

Direção e quatrodois

Revisão de rumo e de capacidade: composição do time, orçamento e metas do próximo ciclo.

As cerimônias internas do time de execução (planejamento, daily e review) são conduzidas pela quatrodois, sem a participação do cliente. No modelo por capacidade as pessoas são alocadas conforme a prioridade de cada momento, e o cliente acompanha o programa pelos encontros semanais, mensais e trimestrais. Em operações com várias frentes simultâneas, a cadência é acordada por frente no início do programa.

O contrato

O contrato descreve capacidade, com governança em cima dela.

Em uma agenda que muda todo mês, listar entregáveis com um ano de antecedência engessa o programa e frustra as duas partes. O compromisso é de time, ritmo e condução.

Capacidade com alocação flexível

O contrato compra capacidade por perfil e senioridade. A quatrodois aloca as pessoas conforme a prioridade de cada momento, e a troca de quem atende uma demanda não interrompe o andamento.

Capacidade revista a cada ciclo

Quando a agenda muda de tamanho, a composição acompanha. O impacto é combinado antes, nunca depois da conta chegar.

Prioridade na mão do cliente

A ordem do backlog é decisão da direção do cliente. A quatrodois responde pela condução, pelo ritmo e pela qualidade do que entra em produção.

Ainda não sabe que capacidade a sua operação precisa?

O Assessment de Maturidade Digital dimensiona a agenda e prioriza as frentes antes do compromisso contínuo.

Conhecer o diagnóstico

Caso de sucesso

Administradora de consórcio

Administradora com mais de 45 anos de mercado que abriu um novo ciclo estratégico para digitalizar os serviços atuais e explorar novas frentes de receita. O programa opera com times de negócios e de tecnologia dentro da operação, com a agenda revisada junto à diretoria e o backlog priorizado pelo próprio cliente.

Frentes conduzidas dentro do programa

Portal do Consorciado Canais digitais de venda Integração com o sistema de consórcio Sustentação das aplicações Novos produtos Comitê de TI

42%

de redução no custo de operação

334.732

views mensais nos portais de relacionamento desenvolvidos

mais agilidade para colocar novos produtos no ar

Capacidade instalada

O que fica na sua empresa.

Um contrato contínuo só se justifica se a empresa ficar mais capaz a cada ciclo. Três coisas ficam por escrito desde o primeiro dia.

Documentação viva

Processo, regra de negócio e decisão registrados no mesmo lugar em que o trabalho acontece. Quando alguém sai, o histórico continua na empresa.

Conhecimento transferido no caminho

O time do cliente recebe documentação, demonstração de cada entrega e acesso ao painel de acompanhamento. A transferência acontece durante o programa, sem depender de um treinamento de despedida.

Plataforma sob o seu domínio

Código, ambiente, dado e acesso pertencem ao cliente desde o início. A saída da quatrodois não interrompe a operação nem prende a empresa ao fornecedor.

Como começa